Contactstrategie

DM is dood, lang leve de Contactstrategie!

Wiebe Barkey
Donderdag 26 augustus: 13.00 - 15.30 uur

Direct Marketing bevindt zich nu en het komende decennium in waarschijnlijk de meest roerige tijd ooit. Waar gaat het vak heen? Hoe geavanceerd gaat het worden? In ieder geval ligt de tijd van de klassieke Push & Pull al ver achter ons. DM wordt een Contactstrategie. Wiebe Barkey neemt je mee langs de drie dimensies waaraan een contactstrategie onderhevig is.

Inhoud workshop

• Wat is het onderwerp?
  We diepen de noodzaak van het maken van een contactstrategie langs de drie dimensies waaraan deze moet voldoen: tijd, boodschap en medium.
• Link naar actualiteit?
  Traditionele DM boet snel in aan kracht. Dit komt door de enorme clutter aan uitingen en nieuwe mogelijkheden die je doelgroep ondergaat, iedere dag weer. Als je boodschap niet meer maximaal relevant is is het versturen zinloos. Hoe hou je je als Direct Marketeer hierin staande?
• Waarom is het een belangrijk onderwerp?
  Als Direct Marketeer moet je eenvoudig mee, je kunt niet achterblijven omdat jouw marketing en met name het resultaat dan net zo achterblijft.
  

Sneakpreview
Hoe kom je van klantinformatie naar relevantie: de juiste boodschap, op het juiste moment en via het juiste medium?

Wat leer je?
Vanuit de driedimensionale theorie rekken we traditionele begrippen als klantpiramides en AIDA-modellen op naar de tijd van nu. We maken de abstractie toepasbaar door ze uit te leggen en praktisch te maken. Natuurlijk ga je zelf aan de slag door een contactstrategie uit te denken voor een virtuele doelgroep. 

Voor wie
De workshop is ontwikkeld voor bijvoorbeeld: (direct) marketeers, communicatie-managers, database marketeers en analisten, marketing managers, e-marketeers.