Brand Flow

Creëer de optimale merkervaring

Michel Jansen
Woensdag 25 augustus 13.00 - 15.30 uur

Het continu bieden van meerwaarde is voor ieder merk een grote uitdaging. Een zware opgave onder de huidige complexe marktomstandigheden. Het is in dat kader bijzonder om te constateren dat sommige merken daar beter in slagen dan andere merken. Merken zoals IKEA, Nike, BMW, Apple, Starbucks, Interpolis, Rabobank en HEMA zijn in staat om over een lange periode succesvol te zijn. Wat opvalt aan dit soort merken is dat ze een paradoxale eigenschap bezitten; zij weten op ogenschijnlijk eenvoudige wijze te excelleren in hun markt. Bovendien zijn zij, in tegenstelling tot hun concurrenten, wel in staat om continu een optimale merkervaring te creëren, terwijl zij met dezelfde complexe marktomstandigheden te maken hebben. Zij vormen hierdoor een klasse apart en hun positie lijkt tot op zekere hoogte onaantastbaar. Maar wat maakt dat zij moeiteloos op de top van hun kunnen presteren? En belangrijker, hoe lukt het als merk om in een zelfde flow te komen en wat is daarvoor nodig? Daarover gaat de workshop Brand Flow.

Inhoud workshop
Aan de hand van een zestal paradigmaverschuivingen wordt inzichtelijk gemaakt wat vereist is om als merk flow te bereiken, ofwel een optimale merkervaring te creëren. Daarbij wordt duidelijk dat het bouwen van een sterk merk om een fundamenteel andere benadering vraagt dan veel organisaties tot op heden gewend zijn.

Wat leer je?
Tijdens deze workshop wordt het Brand Flow concept nader uitgewerkt. Elementen die hierbij aan de orde komen zijn:

• De evolutie van het merk
• Zienswijzen op branding
• De marktgeoriënteerde organisatie
• Het concept van flow
• Het concept van brand flow
• Inzichten in state-of-the-art branding

Voor wie
De workshop is ontwikkeld voor mensen die verantwoordelijk zijn voor het bouwen van het merk, zoals bijvoorbeeld: brand managers en marketing & communicatie managers.

Globaal programma

• Introductie
• Brand Flow als concept
• De zes paradigmaveranderingen
• Praktijkcases
• Groepsopdracht
• Einde